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双12 正式掀起线下实体消费新时代

云销城—网上订货系统 > 资讯中心 > 行业发展 > / 来源:云销城 / Tag:/ 2016-12-15 15:46

支付宝官方公布了10日-12日三天的活动数据。在这次双12活动期间, 全球有16个国家和地区,300余座城市,100万家商户,累积超过1.1亿人参与了双12的狂欢。其中,参与者中有68%是85后的年轻人。
线下双12成线下消费新时点

线上双11,线下双12,线下的门店终于不用再羡慕电商卖家,因为他们也拥有了自己的年度消费节日。商超、便利店、餐厅、购物商场、汽车加油、坐地铁、充值公交卡等也加入狂欢。数据显示,双12三天,全国近62万人次刷支付宝去中石油加油;杭州地铁刷支付宝购票者同比增23.91%,深圳地铁同比增长66.38%,上海地铁同比增51.82%。

上海龙之梦购物中心(长宁店)、杭州宝龙城市广场、绍兴银泰城则成为全国人气最高的商圈。上海长宁龙之梦购物中心市场部代表江文俊透露:“双12商场的客流是平时周末的2倍左右,即使对比国庆也有20%左右的增长,热度超过了十一黄金周。” 绍兴银泰城相关负责人说:“10日正好是该商场两周年店庆,商场百货联营区一天销了1118万元,刷新去年650万元的单日销售纪录,同比增73%。

双12线下造节,马云意欲何为?

1、增长速度减慢,寻找新的业绩增量。
 对着移动互联网人口红利逐渐消失,保持多年高度增长的电商也出现天花板效应,并且面对日渐成长起来的京东,也是让阿里压力倍增。阿里需要开辟新的业务增长点。
2、为阿里口碑平台拉流量。
阿里巴巴已经不再跟投新美大最新一轮融资,并在退出后全力扶持口碑。此轮融资中,腾讯追投了10亿美元,自此美团已经归于腾讯阵营。支付宝和手机淘宝同时会为口碑引流,其中,支付宝更是有超过4亿的交易用户。作为后来者,口碑的支付、流量、优惠形式全部向商家开放。成立于去年6月份的本地生活服务平台阿里口碑,想要在本地生活服务领域杀出一条血路。目前阿里还投资了外卖平台饿了么,在本地生活服务高频消费领域希望通过扶持新的平台去抗衡美团外卖和百度外卖。
3、入口和整合,建立线上线下一体化的生态圈。
众所周知,本地生活服务是最容易贴近用户和增加用户黏性的项目。而阿里一直有意打造属于自己的闭环领域,如何把用户吸引进来并牢牢掌握就成了亟待解决的问题。阿里不缺流量,淘宝天猫动辄亿级的流量使其笑傲群雄,阿里缺乏的是一个完善的,可以将用户牢牢吸引的本地生活圈子。再造“口碑”就是为了补上这关键的一环,完成整个O2O生态链条。
口碑平台开拓线下市场将首先从餐饮等服务领域入手,蚂蚁金服(支付宝)在线下的商超、医疗、售货机等行业的商户与团队,也将逐步整合至新的口碑平台。而阿里巴巴旗下的手机淘宝与蚂蚁金服旗下的“支付宝钱包”将为新的口碑提供入口。今年11月的支付宝破天荒的发布引入社交功能,不惜冒着用户叫骂的风险去推出“校园日记”和“白领日记”,其实也是借助支付宝引入社交功能,增加用户粘性,然后用通过支付宝去吸引更多线下上商家和消费者,同时还可以在战略上对抗社交起家的老对手腾讯。


即便这次线下双12阿里口碑出尽了风头,但是在生活服务领域是一个资金和人员密集型的重成本行业,阿里口碑目前还在持续的亏损当中。目前,国内生活服务平台的老大还是新美大。
生活服务平台市场份额占比
阿里口碑:前年双12,接入支付宝并参与双12的商家还只有2万家,今年参与的商家已经变成了100万,增长达50倍。
美团和大众点评:完成业务整合和系统打通后,全平台所积累的各类POI(兴趣点)信息已经达到2000万,其中与新美大建立合作关系的各类商户达到了432万,几乎覆盖了中国所有级别的城市。
百度糯米:对GMV质量的重视使其份额也稳步提升至24.4%。份额占比持续攀升的态势以及技术赋能商户的行业升级方向,正逐步往对糯米更有利的方向上走。依靠百度在大数据、人工智能、VR等技术上的优势,百度糯米有相当的实力去改变当前生活服务O2O领域的竞争格局。
线上线下结合的消费大战已经打响
2016年以来,中国零售业出现了很大的动荡,纯电商流量红利消失,大型零售超市关店潮来袭,整个传统零售业呈现增速放缓、利润下降的趋势。今年上半年,在单体百货、购物中心以及大型超市业态中,共有22家公司关闭了41家店铺,歇业总面积超过60万平方米。昔日“一铺难求”的商业街,出现招租难。
2015-2016年是线上线下探索从冲突走向合作的一年,各大电商平台和线下的连锁巨头纷纷的建立战略合作关系。马云这次发起的双12线下购物节,是打响线上线下融合的第一炮。可以预测到的是明年会有风越来越多的全国范围内的线下活动。



BAT在生活服务领域最近的布局
腾讯系:有京东、新美大
京东入股永辉,获沃尔玛投资
新美大和华润万家达成合作
微信支付所有线下商户

阿里系 : 阿里口碑,饿了么
苏宁
阿里支付宝所有线下商户商户

百度系:百度糯米,百度外卖,去哪儿
大润发,步步高
如果前几年的线下促销活动的主要商家是只吃喝玩乐等场合,明年可以预测到的是,促销活动将会扩展到连锁门店、百货商场和大型超市,甚至是专业批发市场。
实体商家怎样抓住平台红利
实体门店将会有来自电商平台的跟多流量支持,为产品的展示和交易提供更多的消费入口,更多的交易机会,这对整个实体零售个一个利好的事情。在这次新的零售浪潮即将到来的时候,商家还必须做好准备。
传统线下零售系统+自身线上营销体系+020生活服务大平台引流
这是每一个实体店家以后经营的必备功课。这也是马云所说的实现新零售前的一个必经阶段。通过020电商平台巨头,培养人们在线下更多零售场景的消费习惯,倒闭零售商养成数据化电商化的交易系统,然后实现定制化,个性化生产的供应链通路。
云销城——实体零售线上线下电商化运营管理系统
技术革新与新事物诞生的速度远远快于行业反应与跟进的速度,因为原地不动面临的不只是落后,还可能是淘汰。而实体零售转型是一个 “攘外”和“安内”要同时进行的必然选择。
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云销城对给实体零售的价值
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