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智慧门店零售管理系统-云销城新零售系统

云销城—网上订货系统 > 资讯中心 > 企业动态 > / 来源:云销城 / Tag:/ 2017-07-08 17:32
导读:多去我们讲人、货、场现在我们就是要利用互联网,大数据和云计算把零售三要素的核心要素接入进来。总结来讲就是管理赋能,供应蓝赋能,和渠道赋能。当电商已经成为主流的沟通和消费者沟通的一个渠道的时候,各消费者接触的各类数据将会发挥重要的价值,不但可以刻画消费者画像,通过机器语言学习,了解客户购物喜好,推荐客户喜欢需要的商品,也可以完成众筹,预购等反向的C2B定制形式的电商业态。
 
2017年在河南发展10年的沃尔玛超市宣布关闭在郑州的金水路店和大学路店,沃尔玛方面称是房租到期,公司战略性的闭店。

郑州这个处于中国中部内陆省会城市,房价涨幅是全国领先的,但是周末去超市购物排队的人确是越来越少。随着房价、物价的上涨,人力成本和房租上涨和电商的冲击,很多实体门店纷纷关店止血。
实体门店闭店潮流不止在中国发生,2017年上半年,在大洋彼岸的美国有2088家门店倒闭,超过08年经济危机的时候门店的倒闭数量。随着互联网信息技术的变革以及消费者新的需求,旧的经营业态逐渐被消费抛弃,新形式的电子商务3.0时代已经到来:
电商巨头亚马逊不断保持高速增长;
去年12月亚马逊推出科技超市Amazon Go,不用排队,随拿随走;
头北京时间6月16日,亚马逊宣布将以每股42美元,合共137亿美元的高价收购美国全食超市(Whole Foods Market),由此切入生鲜电商领域;

在亚马逊宣布大举进军线下的同时,其老对手沃尔玛也不甘示弱,准备斥资3.1亿美元收购男装电商网站Bonobos。
亚马逊和沃尔玛的竞争,本质上也是实体超市和电商平台之间的竞争。一场以信息技术为中心的新零售和传统零售的较量拉开了交战的大幕。
那么新零售到底是什么,我们在新零售时代传统零售商改何去何从?新零售是来了传统零售是不是只有被动挨打,下面线分享一些现实的案例来探讨一下再目前的商业环境中做的比较好品牌商家。
管理赋能 (人)
711 以前只有400多家,员工协助园,督导员,做培训,陈列,导购,等等对加盟商从选址到商品和人员管理,促销管理等一整套的专业零售管理方法。
            
通过这种方式711输出品牌,技术,供应链赋能给加盟商,加盟商在接受培训后都能够实现专业的零售进行精细化的管理,提升开店的成功率和经营纯利润。
供应链赋能(货)
超市实体零售不行了吗?但是到了2017有一些企业并没有受到所谓的电商和人工成本的上升而代来的冲击,实现逆势飘红增长。

随着网购成为一种潮流,服装业实体店的生意越来越难做,近几年实体店倒闭潮越来越猛烈。在关店潮中,海澜之家却逆势疯狂开店,2016年前三季度新增门店972家,相当于平均每月开店100家以上,同时在这三个季度里营收过百亿,位列2016年前三季度全国服装零售业上市公司总营收榜首。在行业面临寒冬的情况下,海澜之家逆势交出了一张华丽的成绩单!
加盟商不参与门店管理,其商品投放、门店管理、经营方式等所有工作全部由海澜之家进行标准化管理,甚至连门店选址都由其确定。具体操作上,统一形象、统一价格、统一管理、统一采购、统一配送、统一装修、统一招聘、统一培训、统一结算,实行全国统一连锁经营管理,使每一家门店都能按照公司的标准化模式经营,公司的每一个部门也能按照标准化的业务流程为门店服务。
在供应链管理上,海澜之家是典型的SPA(自有商标服饰专卖店)企业,即拥有自己的原创品牌,并实现自产自销。从生产到销售,整个流程都统一管理,以减少中间环节、降低成本。首次提出服装生产新概念即服装开发从原始的羊毛开始,在国内服装界率先形成了从羊毛进来到服装成品出去的完整产业链。从牧场到工场直接进入卖场,全部利用自身资源,没有任何中间商参与,有效控制成本和品质,直接让利给消费者。同时,无论从版型设计、面料选择,质量管理都严格执行国际服装行业生产标准,在这个过程中,经历了最纯净的流通环节。
与此同时,海澜之家不断拓展线上流量,整合线上资源,与线下不打折、不降价的定价策略相匹配,严格保证线上线下的同款同价。并与天猫、唯品会等平台合作,自主创新策划符合品牌调性的店铺活动,提升品牌线上的影响力。通过精准化的购物体验和服务,提升消费者购物体验。

迪卡侬华北区总经理Hans曾经说过:“价格无疑是迪卡侬的核心竞争力。”迪卡侬特有的商业模式,是从上游的设计,到生产,再到下游的零售,采取了一体化的全产业链战略。在法国,迪卡侬有全球仅次于雷诺的第二大研发中心,拥有自己的生产公司,所有的产品也都是在自己的店内销售。
“没有任何中间环节,这样大大节约了成本,把最好的性价比返还给顾客。”Hans说。即使是迪卡侬中国北方区的总部,办公室的设备和装潢也极为简单,最大程度地压低成本。
所以,坚持低价,厚颜无耻的低价,才是迪卡侬成功的秘诀。就象奢侈品恬不知耻地在成本后面多加几个零一样的高价才是成功之道。
渠道赋能(
 

一年一度的双11品牌大促活动,优衣库仅费10个小时,就完成库存“清零”,早早结束了“战斗”。11日上午10点半左右,优衣库天猫旗舰店宣布,双11活动商品已经售罄,顾客如有需求可前往实体门店选购商品。
“优衣库线上线下价格策略是一致的,不同地区的铺货和营销策略,会根据当地实际的自然气候、消费习惯等因素作出调整。”优衣库电商负责人表示,“线上和线下店都是树立品牌形象、宣传品牌的窗口,而APP、社交媒体等可以让消费者了解品牌,更好地进行互动与消费。”他指出,店铺是品牌最重要的阵地,为消费者带来切实的产品和服务体验。
优衣库天猫官方旗舰店在售商品均属于“双十一全球狂欢节”活动范围内。而官网特别开设了门店自提精选商品专区,共计13款服饰,线上线下同款同价。优衣库方面表示,对于支持门店自提款款,消费者被允许在官网下单购买,通过短信凭证前往门店取货。同时,中国服装网记者也发现优衣库官微也做了一系列营销活动:实体店顾客通过支付宝付款随机立减一定金额。
优衣库破例采用O2O的手段一方面缓解了库存和物流压力,另一方面也拉拢了倾向实体店购买的消费者,增强彼此信任,一举多得。这次改革无疑显示了品牌对线上和线下齐头并进的重视和创新。
数据赋能
多去我们讲人、货、场现在我们就是要利用互联网,大数据和云计算把零售三要素的核心要素接入进来。总结来讲就是管理赋能,供应蓝赋能,和渠道赋能。
目前,电商已经成为主流的沟通和消费者沟通的一个渠道,各消费者接触的各类数据将会发挥重要的价值,不但可以刻画消费者画像,通过机器语言学习,了解客户购物喜好,推荐客户喜欢需要的商品,也可以完成众筹,预购等反向的C2B定制形式的电商业态。新零售是一种智能数据零售时代,这些挖掘客户需求,给他推送喜欢的东西,这个智能系统最后比他自己都了解他自己。
新零售是以消费者需求为中心的去提供系列的合适的商品和良好的体验和互动沟通的过程,并且这个过程可以通过技术手段去高效率的执行。
基于对行业超前的判断,河南智云联创科技有限公司,推出了智慧门店零售管理系统。云店铺是一个基于SaaS的全渠道销售管理平台,为终端零售商提供双渠道支撑的云店铺零售管理平台。它包含了线下智能POS销售,线上网店销售,移动端微店以及优质货源的一键采购等店铺运营管理工具。

云店铺管理赋能:
多终端管理门店线上线下业务:包括在线订货、进销存管理、人员管理、促销管理、在线收银、会员管理、拓展分销、数据分析等零售门店所有业务管理。

 
 
 
 
 
云店铺渠道赋能:
除了线下实体门店,系统带有返佣分销的移动微店外,在开放的B2C的前城万店网可以拓展更多消费群体

云店铺供应链赋能:
系统出了可以实现供货商之间的在线订货,提高订货效率,还可以系统对接本地B2B+O2O货源网,一键代理商品,不用占用资金库存来增加销售品类。
 
数据赋能:
1)、实体门店会员和线上平台会员体系打通,会员积分,优惠券,会员折扣等会员权益共享通用。
2)会员行为轨迹查询,会员年龄,购购习惯分析,提高精准营销。

2)、根据线上线下的营业场景,提供各类智能报表,实时监控门店的销售动态。

在未来的零售业务中人工智能分析和商品智能推荐对于大型的购物网站和大型连锁商超才有实际应用价值。
普通实体门店新零售转型必然是以消费者为中心的去提高自身的管理效率和服务水平,丰富产品结构提高产品质量,满足客户日渐挑剔的需求,不管在线上,还是线下都客户都能够触及到你的商品和服务,这是对于普通的生意人来说比较现实的新零售解决方案。

云销城-专注于为各行业及区域企业提供互联网商业系统与服务,快速构建企业电商系统,帮助传统企业向互联网转型。 四年互联网行业开发运营经验,五项行业专利,数千家企业见证,云销城给你电商的力量!
 

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