最近小白君收到很多客户的咨询：小白，小白，我在网上看到有很多软件开发商对外称是免费使用的，而且代码开放(开源)，这是真的吗？这种免费的商城系统靠谱吗？

针对“免费B2B2C商城系统”这件事情，小白君想说的是，之所以客户心中会有疑惑，是因为对免费这件事情觉得不可思域，不知道其中是不是有什么猫腻，害怕上当受骗，今天小白君就来为大家讲解一下，软件市场上的免费商城系统究竟是怎么回事。

一、免费≠全部免费≠终身免费
举一个大家在日常生活中经常会遇到的场景，很多微商和新开业的商家为了拉拢流量，会在大街上赠送一些小礼品，然后需要你帮你完成一些任务：比如说开业营销活动转发朋友圈、添加好友、关注公众号等等，当你完成这些任务之后，就可以免费领取到礼品奖励，所以免费并不是所谓意义上的“免费”。

一般情况下这种以“免费使用”为噱头的商城系统，小白君总结了以下几种情况：

1.新品牌推广初期
大家都知道，软件行业之间的竞争也是十分激烈的，作为一个新出茅庐的新品牌，除了把产品功能做的更加完善之外，如果没有一些很吸引人的优势，是很难竞争过大型知名靠品牌的，因此，“免费试用”就成为了新品牌吸引大量潜在用户的重要且有效的手段。

2.版本不同
目前比较流行的商城系统都是采用模块自由组合的方式，这样商家可以根据自身行业不用需求点，来选择适合自己的商城系统，而那些所谓的“免费试用”的商城系统功能并不完善，甚至可以说不能满足基本需求，如果想要使用他们的产品，商家需要升级到高级版本或者旗舰版等等，升级版本的费用就是软件开发商的收入来源。

3.有一定的时间限制
还有一种情况就是产品免费使用确实是真实的，但是是有一定的时间限制的，这也是从用户使用体验的角度出发，因为让用户信任一个新产品并不是一件容易的事情，但是如果产品能够免费使用体验，用户倒是很乐意去试一试，其实这就是我们所说的“功能试用体验”。

一般第三方软件公司的客服人员会发给用户一个“体验账号”，通过这个体验账号商家用户可以在线体验商城系统的所有功能，这样让用户体验后产生信任，从而达成交易也是一种营销手段。

4.潜在增值消费
其实这个套路和上文中第二条“版本”套路有些相似，就是通过功能拆分，把一个基本功能不全的残次产品版本，作为一个免费版来给商家客户体验使用，另外的功能模块都是以增值收费的形式让用户购买。

好了，以上就是小白君为大家总结的关于“免费B2B2C商城系统”相关问题的介绍，通过上文的讲解，相信大家已经能够感觉到，其实“免费”只是一种噱头，后边等待你的就是各种套路，免费确实是免费使用，但是并不等于使用这个软件不需要掏钱，只不过是付费的模式改变了，虽然免费的商城听起来真的很诱人，但是企业商家之所以会犹豫，还是对商城的具体功能、性能、安全性等等存在疑惑。

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