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什么是数字门店系统?如何实现企业数字化零售管理?

资讯中心 > 电商资讯 / 来源:云销城 / / 2019-10-08 09:22

现在越来越多的企业开始追求门店的精细化和数字化管理,什么是数字化管理?数字化管理是指利用计算机、网络、通讯等先进技术,通过统计技术来实现研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务创新等职能的管理活动和方法。


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一、企业为什么要启用数字化管理?

数字化管理的意义:随着PLM(产品生命周期管理)和ERP系统(企业资源计划管理)的普及,门店的销售、服务和成本控制能力正在逐步提高,并且成效很好,这一事实在此验证了数字化管理对于企业的长远发展的重要意义。

面对激烈的市场竞争和竞争对手能力的不断提高,企业如果不提高自己的产品以及销售服务,必将成为那些走在互联网转型前端的企业所吃掉,至于你是想做那条不断壮大的大鱼去吃别人,还是做那条被别人吃掉的小鱼,决定权完全在你手中,传统的销售管理存在采购信息管理不规范的弊端,而门店实现数字化精细管理,能够有效的解决这个痛点。

二、门店信息化在提升绩效中的作用

1.运营过程中的数字化和信息化


企业运营过程中的信息化运营指的是:订单信息化、库存信息化、货架陈列信息化、顾客购物动线信息化、顾客结算信息化、门店促销信息化、门店服务信息化、人力资源管理信息化、门店财务管理信息化等等涉及门店运营的全流程信息化。

2.品类分析信息化

在一些大型零售企业中,品类的信息化已经基本普及,但是由于品类数字化分析的欠缺,品类分析的常态化还是远远不够,当品类分析实现信息化以后,通过品类专题分析可以更加清晰的认识品类,实现品类销售力的提升,通过了解品类的贡献和品类所占用的货架资源,来改善品类组合和货架陈列。


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3.绩效考核数字化

几乎大多数零售店老板都面临员工管理难的痛点,由于员工基本工资固定,很难调动员工的积极性,而且一些日常损失责任很难划分,如果让大家平摊,难免会造成一些员工的负面情绪,在工作中更加的不用心。

三、如何实现门店数字化管理?

零售门店主要有三大要素组成:人、货、场,想要实现门店数字化和信息化管理,首先我们需要把线上和线下交易打通,实现快速引流获客,让消费场景全新升级,其实这就是现在风靡一时的新零售电商解决方案。

为什么称之为解决方案而不是一套固定的系统,是因为不同行业对于门店管理的细节化需求不同,虽然主要功能大同小异,但是细节化功能也不能忽视,因此,根据不同行业以及不同企业规模状况,会有不同的新零售电商解决方案,也就类似于私有化定制。更多精彩内容》》》什么是新零售,你严重的新零售是怎样的?

上文中我们也提到了,门店管理的三大要素—人、货、场,使用云销城新零售管理系统,实现线上商城和线下店铺的无缝融合,通过互联网技术改变消费者的购物习惯,结合高效物流配送,极大提升了消费者的购物体验。

1.全渠道多终端覆盖,快速引流获客

通过云销城搭建的电商平台,连接微商城、小程序、APP获取用户流量,利用拼团、分销等热门电商玩法获得更多用户。

2.线上线下无缝融合,全面提升用户体验

消费者到门店购物,通过支付,扫码等留存用户信息,并吸引成为线上会员,在线上电商平台享受更多优惠,实现门店引流,线上营销,并满足消费者更多个性化需求。

3.打破空间限制,享受消费全新升级

云销城新零售赋予了传统商家更多空间,让消费者通过电脑、手机在各个地方都可以在你的平台购物,并享受平台各类优惠促销活动,享受购物带来的诸多乐趣。酒行业成功案例分享:酒厨网新零售解决方案,真正打通线上线下,实现全渠道协同

4.平台智能数据统计,精准化用户营销

消费者在平台的购物及浏览,都会在后台生成智能统计报表,商品也会根据智能权重进行拍卖,让商家更好的判断每件商品的价值。

好了,以上就是小白君为大家搜集的关于数字门店系统以及如何实现的相关话题的讨论,如果你还有更多门店管理问题想要了解,欢迎在线咨询小白君获取解决方案,24小时在线竭诚为您服务,更多新零售相关资讯,欢迎继续关注云销城新零售管理系统



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