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快消行业的营销转型和变革,快消品如何走向互联网?

云销城—网上订货系统 > 资讯中心 > 行业发展 > / 来源:未知 / Tag:/ 2019-03-06 10:24

营销是一家企业长远发展的关键,互联网营销渠道突破了传统营销渠道的许多界限,并且给营销渠道领域注入了新鲜的血液。在“互联网+”时代,传统企业与互联网相结合是大势所趋,“互联网化”成为企业在新形势下转型与变革的新途径。


快消行业的营销转型和变革,快消品如何走向互联网?



“互联网+”的本质是用互联网思维深入企业改变内部价值链,在营销、渠道、产品以及战略和商业模式等方面进行全面转型。在互联网思维铺天盖地的今天,传统企业感觉到深层的危机,都在寻找着新的突破路径。“传统营销已死”的说法也呼啸而来。如今互联网已经成为人们生活中不可分割的一部分,哪怕像农业生产这样的传统行业,都在进行网络营销和开展电子商务了。

对于已经拥有互联网思维的新创企业来说,传统行业可谓“广阔天地,大有作为”;对于在传统行业中经营多年的老企业来说,它们转向新世界的过程极为艰难。

这到底是一个最好的时代,还是一个最坏的时代?互联网发展到今天,很多中小企业竟然拖着大棒、悄然无息的就逆袭了。


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事实上,互联网化对传统企业绝对不是坏事,甚至可以说是一件大有裨益的好事,尤其是零售业中的快消品行业。

快消品行业的营销向来注重渠道,以为只要占领了渠道就不怕没有消费者,这一理念放在今日显然已经派不上用场,网络购物不仅消除了购物时的地域限制,更提供给消费者货比三家的便利,此种情况下,渠道营销的优势消失殆尽,而另一种新的营销方式随着互联网浪潮应运而生,那就是内容营销。内容营销的切入口是二维码,专业一点来说,就是一物一码。

基于用户的营销才是有效营销

在内容为王的时代,互联网化的快消品企业其实很占便宜,因为一物一码不仅门槛更低、耗费的资金更少,而且规避了中间渠道的“作弊”风险,营销结果更加直观。通过一物一码,用户和品牌可以建立起及时有效的互动,品牌也能采集到消费者的信息,知道是什么人在使用产品,这些人在哪里,他们的活跃度如何,他们喜欢什么。


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我们常常提到的互联网思维说到底就是用户思维,只有分析用户行为、了解用户喜好,才能真正做到有效又有料的营销。

粉丝是一个品牌最贵的产品

能把用户培养成粉丝,让粉丝成为品牌的对外窗口,是所有品牌商梦寐以求的事。互联网时代开启之前,要做到这样几乎是不可能的,但在互联网时代,这却是有可能的。把用户培养成粉丝的关键在于提高用户的参与度。越来越多的家居品牌开始提供定制服务就是这个道理。

小米的成长是注重用户参与最典型的例子,从创立之初直到现在小米团队每天都会在论坛里跟用户互动,基于用户反应的问题,系统每周更新。小米通过用户的参与完成产品研发,营销和推广,完成用户服务,始终把用户当朋友,这一点正是小米无法被取代,保持强劲竞争力的所在。


快消行业的营销转型和变革,快消品如何走向互联网?



快消品品牌该如何培养自己的粉丝呢?效仿小米,快消品品牌可以在品牌公众号平台与用户进行互动,听取用户的建议,持续创作用户喜欢的内容,使用户对品牌产生认同感,这是培养粉丝的基础。

用户体验是营销的根本

我们总是把用户当作技术专家、机器人看待,但是用户要的不是这个东西。用户体验不是展示自己的技术,不是站在技术角度的一种呈现。

用户要的是一种,深度感知,这种感知是用户可以理解、也关心的一种内在感受,这是产品要打造的深度感知的力量,也是营销要传达给用户的深度感知。无论多么好看好用、无论营销的词汇多么花哨,都只是提高了用户的体验,很难带来质变。只有给用户带来了深度感知,才是用户的买点。

就象乔布斯发布iPod的广告是“将一千首歌曲装进口袋”,他不是说硬盘有多少G,CPU有多快,因为这些是技术词汇。同样的,用户可能真的不关心你CPU有几个,因为用户永远都不理解这个CPU到底有多快。


快消行业的营销转型和变革,快消品如何走向互联网?



快消品品牌如何提高用户体验呢?以食品行业为例,可以利用一物一码建立食品安全溯源体系,让消费者买得安心,吃得放心。消除了用户对安全的顾虑,让消费者购物时有更轻松的体验,对企业和消费者来说是双赢的事。

而一物一码不仅能够解决品牌内容营销的问题,还能提供扫码送红包、防伪溯源、积分商城、大数据分析等功能,让企业实现运营互联网化,以智能的营销方式,打开发展新局面。一个好的一物一码平台,保证产品的扫码率,扫码率说到底就是参与率,参与率的多少意味着该活动有多少人参与,您的活动是否有效,您的钱是否花在刀刃上,因此,能保证高扫码率的一物一码公司,就是所有快消品企业最优先的选择。


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